Boyaux de porc saumure en menu AB (60 m)

conditionnement qui laisse à désirer

La boite etait mal fermé, un boyau coincé dans la couvercle, la saumure s'est vidé dans le carton...
En esperant que cet incident n'aura pas alteré la qualité du produit.

Réponse de la Toque d'Or le 10 Juil. 2019

Merci pour votre avis sur notre boutique. Nous sommes toujours heureux des retours clients, positifs ou négatifs. Nous comprenons votre remarque et vous assurons que la qualité du boyau ne sera pas altérée. Comme nous vous l'avons indiqué lors de notre échange avec notre SAV, vous pourrez fabriquer une nouvelle saumure s'il vous reste du boyau après votre utilisation, le geste commercial qui vous a été mise en place en accord avec vous est d'ors et déjà disponible.

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire

Fabien
Equipe La Toque d'Or

Masse mélé .

la masse était mêlé et retourné dans le pot.

Réponse de la Toque d'Or le 12 Juin 2019

Merci pour votre avis sur notre boutique. Nous sommes toujours heureux des retours clients, positifs ou négatifs. Cependant, dans ce cas particulier, qu’entendez-vous par « mêlée », car la masse de boyau contient plusieurs bouts qui sont eux-mêmes rattachés par un anneau. Ensuite, il est possible que certains bouts soient mêlés les uns aux autres mais puisqu’il faut laisser tremper les boyaux avant de les utiliser, c’est à ce moment là que les bouts se démêlent et que chaque bout peut-être récupéré. Enfin, à notre connaissance, nous ne pouvons vous indiquer que la masse est sensée se trouver « à l’endroit » dans le pot.

Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,

Fabien
Equipe La Toque d'Or

Le client a noté le produit mais n'a pas rédigé d'avis, ou l'avis est en attente de modération.

modeste avis

bonjour
ce boyau est tres souple il se travaille bien et donne de très bons résultats.cependant un petit regret c'est le coté fastidieux pour qu'ils ne s’emmêlent au sortir de la masse.
boyaux de boeuf? je n'ai pas encore essayer cause retraite

Boyaux de porc

Produit conforme à la demande, très bonne qualité.
Livraison le lendemain de la commande c'est vraiment top du top.

Boyaux porc

Très bien

Excellent service

Produit livre très rapidement et conforme à mes attentes. Bravo

Le client a noté le produit mais n'a pas rédigé d'avis, ou l'avis est en attente de modération.

boyaux porc 32/35

très bon produit

À recommander

Très bon produit, un peu délicat,fragile à certains endroits, mais facile à travailler avec.