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00102455
(4 avis)1,50 €
TTC
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- Fil inox pour une découpe fine et précise
- 2 poignées ergonomique pour une prise en main agréable sans risque de se blesser
› Conditionnement : à l'unité
| Catégorie produit | fils à fromage |
|---|---|
| Compatible lave vaisselle | oui |
| Matière du manche / poignée / anse | plastique |
| Matière de la lame / mèche | acier inoxydable |
| Longueur | 450 mm-600 mm-800 mm-1000 mm-1200 mm |
| Couleur | beige |
| Longueur du manche / poignée / anse | 75 mm |
| Domaine d'utilisation | fromagerie - laiterie - crèmerie |
| Pays / Provenance | France |
Problème
Il y a un problème de conception au niveau de la soudure entre le fil et le plot métallique s'insérant dans la poignée.
Nous avons cassé 2 fils sur 1 seule meule de tomme de montagne (ce n'est pas le fromage le plus dur).
La soudure casse toujours au même endroit.
Nous utilisions les mêmes fils en 60cm (Amazon) sans problème, ils étaient juste trop court et donc pas pratique.
Je peux joindre des photos si demandé.
Réponse de la Toque d'Or le 11 Déc. 2024Bonjour et merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec nos fils à fromage.
Pouvez vous nous envoyer votre demande par mail avec des visuels de façon à ce que nous puissions traiter cela rapidement s'il vous plait ?
Simon, équipe La Toque d'Or
Fil à fromage inox 45cm
Article conforme à l'annonce, efficace pour la fromagerie. Livraison rapide et article très bien protégé.
Merci la Toque d'Or.
A-P
Manque de solidité
Utilisé pour couper une meule complète de comté, ce fil a tenu pour a peine 10 morceaux soit même pas 1/4 de la meule ... déçu...
Réponse de la Toque d'Or le 17 Oct. 2023Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que le fil à fromage est cassé. Ce problème survient en règle général lorsque la croute épaisse n'a pas été préalablement incisée.
Merci de contacter notre service client par mail ([email protected]) de façon à traiter à ce léger souci.
Simon, équipe La Toque d'Or
fil a fromage
parfait extra