26,50 €
TTC
- Fabrication robuste en acier inoxydable
- Nombreuses perforations permettant de diffuser la vapeur dans tous le panier
- Avec anse : facilite la sortie du panier vapeur de la cocotte minute
- Fournie avec un pied permettant de surélever le panier pour le passage de l'eau
› Conditionnement : à l'unité
Compatible lave vaisselle | oui |
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Hauteur | 110 mm |
Diamètre | 210 mm |
Matière principale | Acier inoxydable |
Catégorie produit | Panier vapeur |
Domaine d'utilisation | cuisine - restauration - service - bar |
Marque | Ibili |
Panier vapeur inox pour cocotte à pression - commande EUSUYYAPR
Bonjour - reçu ce jour ce panier dont le métal semble être de qualité ; mais, gros bémol, ce panier est affublé d'une étiquette dont j'ai mis plus d'une demi-heure à me défaire, et ce à grands coups d'acétone ! J'ai contacté votre SAV et la réponse a été : "C'est comme cela et vous ne croyez pas que le fabricant va changer sa façon de faire" !!!! Je pensais jusqu'à présent que le client (vous avec le fabricant, moi avec vous) était roi ; eh bien, les choses ont sans doute dû changer et se sont inversées.
Donc, je résume 5 étoiles pour le produit, et le pouce en bas pour l'étiquette et le SAV.
Bien cordialement
Jean Pierre CLAIR
Réponse de la Toque d'Or le 11 Mai 2022Bonjour et merci pour votre avis détaillé.
Tout d'abord je tiens à vous présenter nos excuses pour la réponse qui vous a été apportée par un de mes collègues. Sa réponse a certainement été maladroite. J'entends votre mécontentement concernant l'adhérence de l'étiquette et comprends tout à fait la gêne rencontrée. De façon à améliorer la conception des produits et des packaging nous remontons régulièrement les informations de nos clients à nos fournisseurs et fabricants. Votre remarque n'échappera à cette règle et sera communiquée à la marque.
Je vous remercie de nouveau pour le temps passé à nous faire un retour sur ce produit et vous souhaite une excellente journée.
Restant à votre écoute et disposition.
Simon, équipe La Toque d'Or
Impeccable
Enfin! un bon panier vapeur et de bonne hauteur pour cuisson à la vapeur. Bien différent de ces ersatz fournis avec les cocottes ...